MOTO CLOSET: Política de reembolso / cancelamento
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Se a expressão da sua pretensão for posterior ao prazo acima indicado, reservamos o direito de lhe negar a possibilidade de troca.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
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O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
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O artigo deve possuir a etiquetagem e embalagem originais.
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Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
Trocas (se aplicável)
Só nos obrigamos a substitur artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados.
Se precisar de trocar algo por um artigo igual, envie-nos um email para info.motocloset@gmail.com e envie-o para: LASPC, Rua Dr. Pedro Serra, lote 5, 701, 5000-684 Vila Real, PORTUGAL
Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso ou troca.
Se for aprovado, o seu reembolso ou troca será processado e será automaticamente emitida uma nota de crédito em seu nome.
Envio
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Salvo em casos de garantia, será responsável por pagar os custos de envio para a devolução/troca do artigo.
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Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso! Se receber um reembolso, o custo da devolução será deduzido do seu reembolso.
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Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até si poderá variar.
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Tenha em atenção que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido, para evitar problemas pedimos que nos envie a sua devolução com meio de rastreamento.
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